Klantadviseur

Baan gegevens

  • Bedrijf: Maandag® Breda
  • Plaats: Breda
  • Plaatsingsdatum: 16-08-2019
  • Werkniveau: HBO
  • Werkervaring: 1 - 3 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract


Algemene omschrijving

Overtref jij elke keer weer de verwachting van de klant, heb jij een stevige persoonlijkheid en heb jij een luisterend oor? Dan is de functie als Klantadviseur jou op het lijf geschreven! 


Als Klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor huurders en woningzoekenden binnen de woningcorporatie. Hierbij is het van groot belang dat jij weet in te spelen op verschillende situaties. Samen met het team van klantadviseurs ben jij verantwoordelijk voor de communicatie met de huurders. Dit houdt in dat je samen met het team diverse klantvragen beantwoordt en serviceverzoeken verwerkt. Huurders kunnen je bereiken aan de balie, per telefoon en door middel van e-mail.

Verder wordt er van jou als Klantadviseur verwacht dat je:


  • Specialistische vragen gericht uitzet en afhandelt (denk hierbij aan reparatieverzoeken, inplannen van vakmannen)
  • Woonservice aanvragen behandelt zoals inschrijvingen of verlengingen
  • Naar een zo hoog mogelijke klanttevredenheid streeft


PROJECTINFORMATIE: 24-36 uur | Regio Noord-Brabant

Gestelde eisen

Wat heb jij in je bezit om aan de slag te gaan als Klantadviseur?


  • Het is van groot belang dat je ervaring hebt binnen een woningcorporatie
  • Je beschikt over uitgebreide systemenkennis zoals Empire, Tobias, Shareworx of een soort gelijk systeem
  • Je bent bekend met het aannemen van reparatieverzoeken
  • Jouw glas is altijd half vol en je denkt in mogelijkheden
  • Jij neemt niet genoegen met goed, maar wil steeds beter


Aanbod

Uren

40uur

Salaris

EUR 2500 - EUR 3500

Meer informatie

Ben je geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer dan direct door op de button te klikken, of neem voor meer informatie contact op met Maandag®: +31 (0) 683 097 592

Informatie over Maandag® Breda

Maandag® detacheert interim professionals in de publieke sector. Dit doen we binnen de overheid, woningcorporaties, het onderwijs en de gezondheidszorg. Onze professionals weten van aanpakken en bruisen van energie. Dat soort interim professionals vind je bij Maandag®. Wij willen dat je volledig jezelf kunt zijn en genoeg uitdaging ervaart in je werk. Staat jouw werkgeluk ook hoog in het vaandel? Dan ben je hier aan het juiste adres.Wat heeft Maandag® jou te bieden?Vanuit een dienstverband bij Maandag® kun je diverse opdrachten vervullen. Een opdracht voor de lange termijn of op ZZP-basis behoren ook tot de mogelijkheden.Wij bieden een marktconform salaris volgens cao Woondiensten. Je wordt ingeschaald op basis van opleiding en ervaring.Wij vergoeden alle reiskosten op basis van €0,19 per kilometer. Gedurende je opdracht krijg je persoonlijke projectbegeleiding van je Accountmanager en een luisterend oor van je Recruiter.Samen met de Maandag® Academy werk je aan je persoonlijke ontwikkeling en volg je diverse cursussen en trainingen.Via ons Club Maandag® Event kom je direct in contact met andere professionals onder het genot van een drankje en kun je op deze manier je netwerk uitbreiden en diverse workshops volgen omtrent het thema Werkgeluk.Uiteraard horen pensioenregeling, vakantiedagen en vakantiegeld ook tot de voorwaarden.

Maandag® Breda
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op BredaVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Breda Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Breda.
  • Beleidsmedewerker Ruimtelijke Ordening

    Gisteren geplaatst door Maandag® Breda

    Binnen Maandag® zijn wij opzoek naar een Beleidsmedewerker Ruimtelijke Ordening om ons team van RO professionals te versterken. De economie is groeiende en dat is te merken. Gemeentes zijn steeds meer bezig om de beschikbare ruimte optimaal te benutten voor de samenleving. Experts op het gebied van Ruimtelijke Ordening zijn er dan ook om samen onze samenleving te optimaliseren. Jij als Beleidsmedewerker Ruimtelijke Ordening bent een belangrijke spin in dit web. Jij bent een expert binnen jouw...

    Maandag®
  • Coördinator Vergunningen

    Gisteren geplaatst door Maandag® Breda

    Als Coördinator Vergunningen houd je je bezig met het behandelen van complexe aanvragen en verzoeken in het kader van de Wet natuurbescherming, Wabo, APV of milieu ten behoeve van ruimtelijke ingrepen, kleinere en grotere initiatieven zoals de sloop van gebouwen, de aanleg van windmolenparken of infrastructurele werken. Jij coördineert binnen een team met vergunningverleners.Jij komt in de rol van Coördinator Vergunningen ons team binnen Maandag® van RO professionals versterken om vervolgens...

    Maandag®
  • Vergunningverlener Wabo

    Gisteren geplaatst door Maandag® Breda

    Ben jij een expert op het gebied van bouwkundige dienstverlening? Weet jij alles over bouwbesluiten, bestemmingsplannen en welstandstoetsen en wil jij aan de slag als vergunningverlener Wabo?! Dan zijn wij bij Maandag® op zoek naar jou! Als Vergunningverlener Wabo kom je ons team van RO professionals bij Maandag® versterken.Binnen de functie als Vergunningverlener Wabo houd jij je bezig met:Het beoordeel en toetsen van ingediende aanvragen voor omgevingsvergunningen aan de hand van relevante...

    Maandag®
  • Medewerker Planmatig Onderhoud

    Toegevoegd op 16-08-2019 door Maandag® Breda

    Ben jij de kartrekker die ervoor zorgt dat bepaalde trajecten binnen planmatig onderhoud uitstekend worden uitgevoerd? Heb jij een groot verantwoordelijkheidsgevoel en kun jij perfect schakelen binnen verschillende afdelingen? Dan zijn we op zoek naar jou!Als Medewerker Planmatig Onderhoud ben jij het aanspreekpunt voor verschillende teams. Samen met jouw team realiseer je de jaarlijkse activiteiten van de planmatige onderhoudsbegroting. Je houdt toezicht op de uitvoering en toetst het...

    Maandag®
  • Wijkbeheerder

    Toegevoegd op 16-08-2019 door Maandag® Breda

    Sta je stevig in je schoenen, heb je al eerder gewerkt als aanspreekpunt in een bepaalde wijk en draag je een groot verantwoordelijkheidsgevoel? Dan is de functie Wijkbeheerder misschien wel iets voor jou!Als Wijkbeheerder fungeer je als het eerste aanspreekpunt van de bewoners en voer je routinematig mutatieopnamen uit. Het toezicht houden op het woon- en leefklimaat in een bepaalde wijk geeft jou als wijkbeheerder veel energie. Je treedt op als gastheer of gastvrouw, je spreekt bewoners uit...

    Maandag®

BredaVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Breda

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Breda? Op de BredaVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

BredaVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank