Regiomanager Zeeland & West-Brabant en/of Zuid-Holland

Baan gegevens

  • Bedrijf: MAAS
  • Plaats: Breda
  • Plaatsingsdatum: 23-01-2024
  • Werkniveau: HBO
  • Werkervaring: 5 - 10 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract


Algemene omschrijving

Regiomanager Zeeland & West-Brabant en/of Zuid-Holland

Wie zijn wij?
MAAS is een innovatief, professioneel, waardengedreven en servicegericht koffiebedrijf. Toonaangevend in de branche met toegewijde mensen vol passie voor lekker eten & drinken. Mensen die bij MAAS werken doen dat met veel liefde voor onze koffiemachines en vendingautomaten en de heerlijke koffie, thee en frisdranken die we daarin aanbieden in combinatie met onze gezonde en soms gewoon lekkere snacks. Onze machines zijn eenvoudig in gebruik, betrouwbaar, en herkenbaar door een mooi design.

MAAS behoort tot de Miko Groep die sinds haar oprichting in 1801 een benijdenswaardige positie heeft verworven in de koffiemarkt en is uitgegroeid tot een dynamische, beursgenoteerde bedrijvengroep met verschillende dochterondernemingen in binnen- en buitenland. Vandaag liggen meer dan 1.200 gemotiveerde medewerkers aan de basis van dit succes.

MAAS telt meer dan 600 medewerkers die werken met P.L.E.Z.I.E.R. om onze klanten te voorzien van een heerlijke kop koffie of thee.

De MAAS-Operating-afdeling bestaat uit ruim 400 medewerkers koffieverzorging op klantlocaties door het hele land. Zij zorgen ervoor dat onze klanten elke dag probleemloos van onze warme dranken kunnen genieten. Zij reinigen de machines en vullen ze met ingrediënten, daarnaast verhelpen zij eventuele eerstelijnsstoringen, kortom ze zijn onze MAAS-ambassadeurs. Het land is ingedeeld in 8 operating-regio’s aangestuurd door een regiomanager en één of meer coördinatoren landelijk onder leiding van de National Operating Manager (NOM).

We versterken vandaag graag deze afdeling met een enthousiaste en gemotiveerde Regiomanager Zeeland & West-Brabant en/of Zuid-Holland.

  • Wat ga je doen?
  • Je bent in jouw regio verantwoordelijk voor de aansturing van +/- 50 medewerkers koffieverzorging op klantlocaties en het eerste aanspreekpunt voor de klanten. De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden bestaan uit:
  • Het maximaliseren van uptime van alle MAAS-machines in jouw regio tegen minimale kosten – met respect voor de belangrijke randvoorwaarden: maximale klantbeleving, maximale medewerkerstevredenheid, bijdragen aan de MAAS-merkbeleving.
  • Het beheren en optimaliseren van de personeelsinzet, werkmiddelen en de efficiency van de dagplanningen in samenwerking met de NOM en de afdeling Planning & Control.
  • Het selecteren, (doen) opleiden, aansturen, begeleiden en motiveren van jouw medewerkers koffieverzorging, regio- en objectcoördinatoren.
  • Het opvolgen en bijsturen van je medewerkers: verzorgingsbeurten, dropgrootte, storingen en geldverantwoording ten opzichte van de norm.
  • Het onderhouden van nauw contact met de klant en signaleren van wensen, problemen, vragen en voorstellen van operationele aanpassingen op projecten.
  • Het bewaken van de naleving van de interne procedures en het aanwezig zijn bij de klant als er een audit wordt uitgevoerd.
  • Het zorgdragen voor een sluitende geld- en goederenstroom op jouw projecten in samenwerking met de depothouder(s), de afdeling stock control en de operations controller.
  • Het periodiek rapporteren over onder andere de projectresultaten en kwaliteit van de dienstverlening.
  • Het betrokken zijn bij de implementatie van automaten in je regio.
  • Het structureel voeren van overleg met de regiocoördinatoren en je medewerkers koffieverzorging.

Kortom, je weet exact wat er speelt binnen jouw regio op zowel operationeel vlak als op klantniveau.

Kernwoorden: teamleider, teamlead, supervisor, coach.

Gestelde eisen

Wat vragen wij van jou?

  • Hbo-werk- en -denkniveau (bij voorkeur op facilitairgebied) aangevuld met opleidingen op het gebied van managementskills.
  • Minimaal 5 jaar ervaring in een functie binnen de facilitaire dienstverlening waarbij werkzaamheden op locatie bij de klant worden verricht.
  • Ervaring in een operationele lijnmanagementfunctie (50+ fte) waarbij leiding is gegeven aan grotere groepen medewerkers t/m mbo-niveau.
  • Ervaring in het motiveren en ontwikkelen van medewerkers en het tot gezamenlijke oplossingen komen met betrokkenen voor invulling van klantwensen en -problemen.
  • Ervaring in het bewaren van deelbudgetten en het aansturen op KPI’s.
  • Goede gebruikersvaardigheden in Microsoft Officepakketten en kennis van SAP is een voordeel.

Je herkent je verder in:
  • Je bent een goede organisator met een groot gevoel voor dienstverlening en hebt een gemotiveerde en flexibele instelling.
  • Je hebt een grote mate van zelfstandigheid, accuratesse en betrouwbaarheid.
  • Jij bent te omschrijven als een motiverende en praktische people manager met goede communicatieve vaardigheden.
  • Jij kunt als de beste initiatief nemen en spreekt medewerkers helder en motiverend op een proactieve manier aan.
  • Ook heb jij goed cijfermatig inzicht en een commerciële feeling.
  • Je staat stevig in je schoenen, ben je stressbestendig en blijf je onder alle omstandigheden oplossingsgericht.
  • Tot slot ben je een gezellige teamspeler met gevoel voor humor die positief in het leven staat en met P.L.E.Z.I.E.R wil werken.

Treat yourself well
MAAS is continu in beweging. Nieuwe klanten, merken en innovaties. Als je bij ons werkt, maak je IMPACT op het werk! Wij bieden jou een veelzijdige functie binnen een dynamische, waardengedreven en no-nonsense omgeving.

Verder bieden wij:
  • Een marktconform salaris.
  • Een contract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een onkostenvergoeding.
  • 30 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
  • Een aantrekkelijke pensioenregeling.
  • Telefoon, laptop en auto.
  • Veel vrijheid in het uitvoeren van je werkzaamheden.
  • P.L.E.Z.I.E.R.I.G.E collega's.
  • En uiteraard drink je dagelijks de lekkerste en meest duurzame koffie en thee!

Uren

Salaris

Een marktconform salari

Meer informatie

Interesse in deze vacature?
Ben je na het lezen van deze vacature enthousiast om bij MAAS aan de slag te gaan? Solliciteer dan direct via het sollicitatieformulier op onze website en wie weet tot op de koffie!

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Informatie over MAAS

MAAS
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op BredaVacatureBank.nl.

BredaVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Breda

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Breda? Op de BredaVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

BredaVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank