Customer Service medewerker bij Louwman Logistics in Raamsdonksveer

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Breda
  • Plaatsingsdatum: 14-06-2018
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Functieomschrijving


De medewerker Customer Service is verantwoordelijk voor het behalen van de individuele en teamdoelstellingen (KPI’s). Waarbij 5 resultaatgebieden van belang zijn: leverbetrouwbaarheid, productiviteit, inzetbaarheid, veerkracht
en permanent verbeteren. De medewerker CS rapporteert aan de manager CS en heeft dagelijks contact met
zijn/haar teamleden en leidinggevenden van het magazijn. Daarnaast heeft hij/zij frequent contact met
klanten, leveranciers en transporteurs.

Verdere verantwoordelijkheden:

  • Het onderhouden van klantencontact/beheren van communicatiestromen binnen vooraf gestelde
    deadlines.
  • Het bewaken van de klantencommunicatie waarbij klant- en oplossingsgerichtheid centraal staan.
  • Het oplossen van klachten via alle beschikbare communicatiekanalen; het opnemen, verwerken van
    foutmeldingen en terugkoppelen van oplossing.
  • Eerste aanspreekpunt voor bezoekers (intern & extern) aan het magazijn.
  • Het tijdig en correct input leveren t.b.v. inkomende en uitgaande facturen.
  • Het bewaken van een efficiënte en juiste voorraadadministratie en archivering.
  • Administratieve ondersteuning en het inbrengen van verbetervoorstellen.

Waar krijg jij energie van?

  • Je vindt het leuk om de wensen en opmerkingen van de klant om te zetten in oplossingen.
  • Je bent bereid om je te verdiepen in de vraag achter de vraag of emotie en bent een betrouwbare gesprekspartner ten gunste van een verhoogde klanttevredenheid.
  • Je denkt graag mee met de organisatie en bent in staat om proactief zaken op te pakken en af te ronden.

Vanuit drive en vasthoudendheid streef je naar foutloze registratie van data. Vanuit betrokkenheid met de
werkvloer en resultaatgerichtheid ben je de schakel tussen de klant/leverancier en het magazijn. In zowel je
externe als interne contacten waarborg je een hoge mate van vertrouwelijkheid en integriteit.

De openingstijden zijn van 08.00 - 22.00 uur maandag t/m vrijdag. Het bedrijf is op zoek naar een flexibele medewerker die bereid is avonddiensten afwisselend te werken.

Het betreft een CS functie met administratieve verantwoordelijkheden.


Wat wij bieden


  • Een vaste baan voor langere tijd.
  • Meer verantwoordelijkheden in de toekomst (zoals projectmanagement).
  • Een mooi salaris rond €2150 bruto per maand (afhankelijk van ervaring kan in overleg hiervan afgeweken worden).
  • Een fijne leeromgeving waarin je alle kneepjes van het Customer Service én logistieke vak leert kennen.


Wat wij vragen


  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je bent in staat proactief mee te denken met processen en klanten;
  • Je neemt verantwoordelijkheid over jouw taken en bent een snelle leerling;
  • Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit en bent bereid avonddiensten te werken tot 22.00 uur;
  • Je beheerst de Engelse taal goed in woord en geschrift.


Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

32 - 40 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op BredaVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Breda Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Breda.
  • Ben jij een Excel ster? Fulltime administratief medewerker in Oosterhout

    Vandaag geplaatst door YoungCapital

    Functieomschrijving Als fulltime administratief medewerker ga je aan de slag bij een snelgroeiend bedrijf in Oosterhout. Je werkt voor verschillende afdelingen waaronder de HR-afdeling. Hierdoor kom je in contact komt met veel mensen binnen deze organisatie. Je belangrijkste taak is het invoeren van LinedIn gegevens van tandartsen en mondhygiënisten in Excel. Zo breng jij precies in kaart waar deze kandidaten zich bevinden en waar zij zich mee bezighouden op LinkedIn. Waardevolle...

    YoungCapital
  • Ga tijdelijk aan de slag als administratief medewerker in Oosterhout

    Gisteren geplaatst door YoungCapital

    Functieomschrijving Als medewerk(st)er op de reserveringsafdeling ben je verantwoordelijk voor de reserveringen voor 7 hotelvestigingen. Je verzorgt de diverse reserveringen, het beantwoorden van telefoon en e-mail en de communicatie naar onze hotels. Daarnaast bied je ondersteuning aan onze accountmanager. Het gaat om een fulltime (eventueel ook 32 uur per week mogelijk) functie maar is wel van tijdelijke aard. De functie is voor ongeveer 4 tot 6 maanden.  Jouw werkzaamheden...

    YoungCapital
  • Hoofd Administratie/Controller

    Toegevoegd op 19-06-2018 door Olympia Uitzendbureau

    Heb jij altijd al voor een Internationale organisatie willen werken maar toch geen "nummertje" willen zijn? Dan ga jij je bij onze opdrachtgever zeker thuis voelen!De ideale kandidaat heeft, naast praktische kennis van verschillende talen, een mooie set aan competenties én een opleiding bedrijfsadministratie. Wij zoeken namelijk een kandidaat welke in staat is om overzicht en helderheid te creëren en behouden.Wat je gaat doen;• Het genereren van financiële rapportages, inclusief dagelijkse...

    Olympia Uitzendbureau
  • Behaal via ons je WFT zorg en ga aan de slag bij CZ als klantadviseur in Tilburg

    Toegevoegd op 19-06-2018 door YoungCapital

    Functieomschrijving Als klantenservice medewerker bij deze grote zorgverzekeraar sta jij klaar voor de klanten. Heeft een klant een vraag over of een probleem met een vergoeding, declaratie, polis of premie? Dan komt hij bij jou terecht. Je luistert naar het verhaal, laat blijken dat je betrokken bent en doet er alles aan om het juiste antwoord of een passende oplossing te geven. Je geeft advies, biedt een luisterend oor en neemt vragen en onduidelijkheden weg. Verder word je...

    YoungCapital
  • Maak klanten blij met super service als klantenservice medewerker in Roosendaal

    Toegevoegd op 19-06-2018 door YoungCapital

    Functieomschrijving Als klantenservice medewerker ben je onderdeel van het team wat klanten opvangt na de aankoop van een product via de webshop of vanuit de winkel. Je zorgt ervoor dat je voor iedere klant de perfecte afwerking van hun verkoop realiseert en ze daarmee optimale service biedt! De taken die hierbij horen zijn als volgt: Je belt iedere klant op om hun bestelling door te nemen; Je zorgt ervoor dat leverafspraken en voorwaarden duidelijk zijn bij de klant; Jij gaat...

    YoungCapital

BredaVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Breda

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Breda? Op de BredaVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

BredaVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank